悪質”特殊清掃”業者の闇

特殊清掃は、孤独死や事故、事件などにより汚染された場所を原状回復させる専門的な清掃作業です。

通常の清掃では対応できない状況であるため、専門知識や技術、機材が必要とされます。

🧹 特殊清掃が必要なケース

主に以下のような状況で特殊清掃が必要となります。 孤独死現場：高齢化や一人暮らしの増加に伴い、発見が遅れて遺体が腐敗し、体液や臭いが染み付いてしまうケースが増えています。
事故・事件現場：自殺や殺人による血液、体液の汚染、感染症のリスクがある場合です。
ゴミ屋敷：長期間放置されたゴミが原因で悪臭や害虫が大量発生している場合です。
火災・水害現場：火災による煤や水害による汚泥、腐敗物の除去、カビの発生など、一般の清掃では対応が難しい場合です。

⚠️ 特殊清掃の「闇」とトラブル
特殊清掃業界には、残念ながら悪質な業者が存在し、トラブルに巻き込まれるケースも報告されています。

悪質な業者の特徴
無許可営業と違法な廃棄物処理：多くの特殊清掃業者は無許可で営業しており、不用品の処理を違法に行っている場合があります。
不透明な料金体系：安すぎる見積もりを提示しておきながら、後から追加料金を請求したり、見積もりの詳細を伝えなかったりする業者には注意が必要です。
金品窃盗や勝手な処分：故人の貴重品を盗んだり、遺族に無断で処分したりするケースもあります。
清掃品質の低さ：適切な知識や技術がないため、臭いが除去しきれず、再依頼が必要になることがあります。
警察との関係に関する誤解を誘発：警察が業者を紹介してくれると誤解させたり、警察による現場検証の状況を詳しく聞かなかったりする業者もいます。

トラブルを避けるためのポイント
複数業者からの見積もり：相見積もりを拒否する業者には依頼しない方が賢明です。
実績と信頼性：特殊清掃の実績が豊富で、料金体系が明確な業者を選びましょう。
許可の有無の確認：古物商や産業廃棄物処理業の許可など、必要な許認可を所有しているか確認することが重要です。
担当者とのコミュニケーション：信頼できる担当者がいるかどうかも、業者選定の重要な基準です。

👮 法令順守の重要性
特殊清掃には、不用品の廃棄や解体作業に伴う法令が関係します。例えば、解体工事業登録や、特定行政庁への解体工事の届出が必要な場合があります。依頼する際は、法令を遵守している業者を選ぶことが大切です。